由于最开始漏水的是漏水，祁丹担心对面业主家也面临着这样的情况，于是她立即联系此户业主，业主立刻赶回，发现家中漏水情况非常严重，因此业主情绪很激动， 要求物业今日必须查出原因并给出解决方案。物业在安抚业主情绪的同时，马上联系专业人员进行排查。同时，祁丹还组织物业员工帮业主搬抬家具，清理积水。业主看到物业的暖心举措，情绪渐渐稳定。由于漏水原因复杂，祁丹一直陪同业主到半夜11 点多钟，用行动换来了业主真诚的谢意。 

■ 大德物业  祁 丹