18日上午，董事长平安俊来到大德御庭进行调研工作，对园区公共设施维护给出指导意见。他要求从服务质量上提高水平，积极应对挑战，越战越勇，加大宣传力度，用企业文化宣传感染业主。平总最后给出指示，2020年要有信心实现陈欠物业费清零。当天中午，平总到大德翠韵华庭调研。对园区内消防改造工程进行现场考察，并详细了解了施工进程。他强调，安全第一和文明施工，同时也要做好施工期间方便业主出行工作，保障园区车辆正常通行。午餐时间，平总到物业食堂与部门员工一起就餐，并嘱咐大家一定要保证食品安全和员工餐的质量，并对一线员工进行了慰问。平总建议，要充分利用“优质服务月”活动来提高业主满意度，时刻秉承“我来办，马上办”的服务理念，努力完成既定目标，争取翠韵华庭项目实现陈欠清零。 

        7月26日上午，董事长平安俊在大德集团综合办主任高小松，大德家世界经理宋明洋，点石公司副经理李婧、资产运营部招商主管于源媛的陪同下，全面考察了大德产业园。平总首先倾听了几位负责人的想法和建议，然后提出该项目应“重新定位、重新调整、重新梳理”的要求，此外，权责范围要清晰，运营管理要加强，招商政策要明晰，拓宽思路，顺应时代潮流，实现工业园A座的持续、健康、快速的发展。 

        当天下午，平总先后到大德御庭、大德翠韵华庭项目深入调研，了解关心员工的工作和生活状态。平总在大德御庭服务中心副经理何满君及点石公司两位置业顾问的陪同下首先考察了刚完工的243㎡样板间，并对摆放布局提出调整要求；随后来到大德御庭服务中心里细致了解办公区域划分情况，最后，在与何副经理交谈中鼓励其提高有效沟通能力，加强学习，增长智慧，建立与业主们的共处之道。 

        在翠韵华庭，平总召集物业副经理高剑婷、经理助理王玉凤与各片区经理详细了解一至四期遗留问题的根源，并提出要求：要端正工作态度，分解工作计划，落实工作成果，迎难而上，练就出坚韧不拔的精神和未雨绸缪的能力和责任心，理解深化改革的意义，积极主动地在规划时间内彻底解决遗留问题。