本次活动从园区的硬件和软件两方面入手，通过增添、维护设备设施，宣传物业文化品牌来全面提升园区服务品质，改变业主对物业公司的固有印象，从而达到与业主建立良好关系的目的，提升业主满意度。 

        增添园区设备设施 

        本次“优质服务月”活动期间，大德物业公司在大德·翠韵华庭、大德·伴山溪谷、大德御庭和大德广场四个园区分别设置了室外固定吸烟点、安装了烟灰缸，设置了“爱护花草”、“水池危险 请勿攀爬”等36个温馨提示牌，规范了各项目的月度工作展示板和单元内信息展示板。从6月28日起，大德·翠韵华庭项目园区1-3期的消防管线和路面同时进行改造，工期预计3个月。

         同时，公司也在四个项目的物业服务中心前台放置了便民服务箱、雨伞、轮椅等，供业主使用。 

        物业品牌文化推广 

        本次活动中，大德物业公司开展了线下的便民流动站服务，即在四个项目每周各举行一次免费便民服务活动，包括：免费磨刀日——磨菜刀剪子、“没螨”生活——夏季除螨、“洗刷刷”活动——清洗纱窗地垫和一起加“油”——为业主家门加注润滑油四个活动，让业主们感受到了实实在在的贴心服务，也得到了许多业主的赞扬和认同。 

        为配合此次活动，公司还在四个项目分别举行了四次与业主切实相关的科普知识宣讲，包括新《民法典》中物业相关知识、物业费及物业工作范围的相关知识、电梯安全知识和消防安全知识四项内容，让业主对自己的权利和义务有了充分的了解和认识，在宣讲会上，我们还给业主发放了口罩、马克杯等实用的小礼品。 

        虽然大德物业公司的首届优质服务月活动结束了，但是，大德物业的服务仍在不断升级，我们会时刻以业主需求为出发点，始终践行“我来办，马上办”的客户服务理念，不断提升物业服务质量，拓展服务内容，让业主享受大德物业服务之美，让社会感受大德物业品牌之美，在为业主筑造品质生活的路上不断乘风破浪！