大德物业公司现将9月份工作向您汇报,让您更全面的了解我们的工作内容,欢迎您提出宝贵的意见和建议。
PART 01 大德·翠韵华庭
为了创造一个优美、舒适、安全、文明的现代化居住小区,不断提高物业服务水平,方便您能够较全面地了解我们的服务工作,现将项目本月的服务报告呈现于您,敬请您提出宝贵意见。谢谢!
保洁篇
不知你是否留意到,在我们的生活周围有一群忙碌的身影,那些和蔼可亲的保洁人员!看吧,清晨太阳刚刚升起,他们就已经把楼道各个角落的卫生打扫的干干净净,见你走来,他们还会热情的和你打招呼,让你的心暖暖的。他们任劳任怨,脸上总挂着笑。他们忙碌的身影,不是在弯着腰打扫楼道、地库、路面,就是在帮着业主扔垃圾……
绿化篇
我们的工作人员除了保证小区日常工作正常开展外,抓住早秋修剪的有利时机,对树木的枯死枝、病虫枝、过密枝进行科学修剪、合理整形,既消除了雨季树枝折断伤人损物的安全隐患,又全面提升了小区绿化林木景观效果。在种植现场,他们挥锨铲土、搬运树苗、栽种培土,力大心细,精心呵护每一株树苗。
安全篇
我们身边有这样一群人,将安全管理工作列为第一个重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实,检查,监督工作,确保小区的安全与秩序,严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查和业主核实来访情况,做好来访登记记录。我们的保安员们在9月份举行的保安大练兵活动中获得了第一名的好成绩。
维修篇
有这样一种人,没有华丽的语言来形容他,因为他既不美丽,也不高大,但他却用自己的色彩,描绘出一幅生动的画面,同时在岗位中将自己升华,在岗位上摸爬滚打,汗水如雨飘洒。本月共接到150个维修报修,完成闭环128个,为了园区能够更好,他们丝毫不敢怠慢,因为他们是园区的守护者。
客服篇
客服在日常工作中用心了解每一位业主的需求,秉承业主微笑和满意原则,为每位业主提供优质的服务。中秋佳节,皓月当空,愿业主幸福安康,阖家团圆,品饼赏月,共享天伦之乐,祝中秋快乐,甜蜜幸福!
PART 02 大德·伴山溪谷
时间总是匆匆流逝,与您的相处中度过了万华芬芳,为了更能常见您的笑颜,我们用100%的努力不断提升服务品质。您的满意是我们全体员工最大的目标。
九月的天空,格外地高;九月的天气,格外地爽;九月的风儿,格外地柔,九月的大地绿意依然;九月,没有七八月的炎热,少了寒冬的刺骨,温驯而和熙,平和又安详,九月,真好!
园区清扫进行时
为了保持园区内环境的干净整洁,每一天保洁员都在清扫园区内的大小道路,并且对水系进行清掏,保证业主有一个优美的生活环境。
保洁专项清洁活动
本月进行了保洁专项清洁活动,对园区各公共设施进行清洁、擦拭。
检修园区内路灯线路
园区内灯光照明很重要,会因为短路造成不亮,维修师傅在逐个排查,寻找原因,保证路灯照明!
园区的绿化美容师
绿化师傅,我们大自然的美容师,他们拥有专业的树木知识,为园区的树木进行美化,除虫,治疗!
节前安全大检查
临近十一,进行了园区的节前安全大排查工作,派专人对园区消防器材、安全电网、门锁是否有故障逐一进行排查。
是您指引着我们奋力前行,只有更优质的服务,才能表达我们最诚挚的感谢!
美好的生活从为业主服务开始,真诚服务为您开启幸福生活!伴山溪谷物业服务中心会一直不断努力,期待您的十分满意!
PART 03 大德御庭
宣传篇
秋季来临,天气逐渐变得干燥,用电、用气、用火现象明显增多,若操作不慎或使用不当,极容易引发火灾事故。在此给大家整理出了一些防火小窍门,供大家参考。
1、家用电器超负荷使用
家用电器在长时间超负荷使用时,极易引发火灾,为了防止火灾的发生,家用电器应摆放在防潮、防晒、通风处,周围不要摆放易燃、易爆物品,各种插座应远离火源。正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。
2、液化气灶具要注意保养
液化气灶具要注意平时的保养,一旦发生管道破损、漏气,要关闭电源开关及煤气、液化气总阀门,及时找专业人士维修。外出时、临睡前,要熄灭室内外火种。
3、提高孩子的防火安全意识
应提高家中小孩的防火安全意识,教育小孩不玩火,不玩弄电器设备。同时,告诉他们一些消防小常识,做好火灾的防范。
4、家中配备相应的灭火器具
家中最好配备相应的灭火器具,并要学会使用,做到防患于未然。
5、保持楼道畅通
不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生,同时为您和他人的安全着想,请不要占用消防通道,不得封闭防火门,以免妨碍消防通道的正常使用。最好不要安装各种栅栏式封闭阳台和防盗网,防止发生火灾时,难以逃生。
工作服务篇
保安
没有过多的华丽词语,一个微笑、一个动作,感受到了温馨之意!一身精神,显示出铜墙铁壁!没有谦恭,只有大器;没有猥琐,只有正义。无论白天黑夜,保安员们24小时坚守在自己的岗位,这就是物业人的精神。
绿化
秋的脚步越走越快,绿植、花卉、树木浇灌,杂草清理及植被修剪,绿化师傅顶着秋风瑟瑟,为我们维护居住环境的整洁、美观、舒适,与我们共同创造美好的家园!
保洁
一个平凡但不可或缺的岗位,承载着我们生活中随处可见的美好。园区的每一个角落只要有污垢,就有保洁的身影。9月份保洁的重点工作是全面清洁公共区域的玻璃,并清理水系、垃圾桶。保洁员用他们“细节决定成败”的工作态度服务小区的业主。
维修
有这样一群人,他们每天与设备为伴,你也许看不到他们忙碌的身影,但他们依旧奋战在工作岗位上。园区的设施设备正是因为有了他们的日常维护修理,才能正常、安全的运行。9月份报事报修:93件、闭环92件。
PART 04 大德广场
为创造一个更加优美、舒适、安全、文明的居住环境,不断提高我们的物业服务水平,物业服务中心现将2020年9月份的物业服务工作进行展示,以便让您能全面了解我们的工作内容,同时也希望业主朋友对小区的建设与发展提出宝贵的意见。
保安篇
一日之计在于晨,坚持定期训练是为了更好的工作,提高自身素质;充分利用班前10分钟,做好每日的交接岗工作。
保洁篇
九月进行了卫生专项清洁工作,清理了园区公共区域的玻璃,看着明亮的玻璃,业主的心也跟着亮了。
维修篇
节日前,我们检查了重大设施设备,对其进行了日常养护,确保节日期间能正常运行。
活动篇
中秋国庆双节,大德物业公司携手鞍山银行惠东支行举行了“月满中秋,情满大德”中秋晚会,还有小业主进行了节目表演,赢得了满堂彩。
PART 05 大德科技园
九月,带着秋的内敛,蕴着秋的端正,携着秋的成熟,含着秋的想往,大德物业的工作人员用质朴的行动,依然忙碌着......
一、炙热的天气,保洁员对单元门玻璃的卫生进行清理。
二、保安除做好本职工作外,还积极投入到维修的工作中,比如修灯泡、垃圾桶,力所能及为业主排忧。
三、为保证业主的正常生活,维修工们第一时间疏通园区下水井,修缮坑洼不平的路面。9月份,共接到报事22单,完成18单,4单持续跟进处理中。
四、绿化师傅,是园区的美容师,修剪绿篱美化环境。